Ajuda

. É muito importante deixar um contacto válido e que esteja sempre disponível para contacto.

. Assim como o contacto, é muito importante que todas as outras informações prestadas, seja aquando a reserva ou na ficha de cliente, sejam precisas e verídicas para não criar atrasos com as reservas.

. Quando é feita uma pré-reserva o cliente recebe um email com essa informação e com a referência para pagar e com a informação de que brevemente receberá outro email com a confirmação ( ou possível alteração de horário ). A partir desse email poderá então pagar a respectiva. De qualquer modo se pretender pagar antes da confirmação será reembolsado se a mesma for rejeitada.

. Nos casos em que o método de pagamento escolhido é o paypal é feito o pagamento antes da confirmação. Se o serviço não for possível nem sequer aceitamos os fundos e os mesmos são devolvidos à conta paypal do cliente

. Atenção aos campos de preenchimento obrigatório, pois sem o seu preenchimento não é possível fazer a reserva

. Qualquer outra questão ligar para o nosso número de apoio ao cliente (913327403) ou o nosso e-mail info@fairoporto.com